六安市政务改革赋能高效招商新活力-六安产业园区

六安市政务改革赋能高效招商新活力

所属地区：安徽-六安发布日期：2025年07月02日

在2023年11月，安徽省六安市在政务服务窗口推行了“123+3”模式改革，以群众需求为导向，实施流程再造，设置综合性特色服务窗口，打通部门间数据联系，实现数据多跑路、群众少跑腿。这一举措显著提升了政务服务质效，优化了营商环境，助力六安市在招商引资领域取得新进展，吸引更多企业投资落地。基于官方权威资料，文章将从多个维度拓展这一综合施策的实践与成效。
一、改革背景与总体框架
安徽省六安市的政务服务改革不是孤立之举，而是响应国家政务服务标准化、规范化要求及安徽省“放管服”深化政策的延伸。2023年，六安市数据资源管理局系统梳理政务服务事项清单，划分为多个事项大类和子事项类别，确保服务覆盖经济社会管理的核心领域。这一改革框架强调以数字化为驱动，依托省级政务服务平台的“一网通办”模式，实现资源整合与效率提升。相关实践被纳入安徽省优化营商环境行动计划中，作为提升区域竞争力的重要手段。
二、“123+3”窗口模式的创新设计
改革后，六安市设立了多元化的服务窗口体系，包括一个“无差别综合受理”通办窗口、企业开办和工程建设项目两个主题窗口、以及税务、医保、人社等专业窗口。同时，增设“精品一件事”、“跨省通办”和“办不成事”反映窗口三个特色窗口，全方位满足企业和群众需求。这种结构优化减少了办事环节，提升了受理效率。官方资料显示，此类窗口配置旨在响应群众高频需求，符合政务服务“一窗式”改革理念，确保审批流程标准化、便捷化。
三、特色服务窗口的功能拓展
“办不成事”反映窗口是本次改革的亮点，针对疑难问题提供兜底服务，确保了群众诉求的闭环解决。“跨省通办”窗口支持长三角区域协作，实现异地业务协同办理，便利企业跨区域投资。“精品一件事”窗口则聚焦复杂联办事项，通过材料精简与流程简化，缩短了企业开办等关键环节时间。官方权威分析指出，这些特色功能显著提升了群众满意度，为招商引资创造有利条件，强化六安市作为投资目的地的吸引力。
四、物理空间与数据共享的双重改造
六安市政务服务中心进行了综合改造，前台设立多个业务功能区高效受理业务，后台审批集中于独立区域实现“不见面”审批。数据共享是关键环节，打通部门间信息系统壁垒，促进数据互通互认，减少重复提交材料。该实践与安徽省数字政府建设战略相契合，强调利用云平台提升服务效率。官方报道指出，这种改造降低了行政成本，保障了审批过程透明公正，为招商引资提供数字化支撑。
五、改革成效与招商引资的双赢
六安市的政务服务改革直接促进招商引资工作，通过优化流程和服务便利性，吸引了外部投资落地。企业反馈显示，工程建设项目审批提速显著，简化了投资启动流程。官方资料证实，改革后营商环境排名提升，企业满意率增加，为六安市经济发展注入新动能。整体来看，综合施策构建了高效、规范的政务体系，实现群众少跑腿、数据多跑路的愿景，持续增强区域竞争力。
六、未来方向与全面推广
展望未来，六安市政务服务改革将成为常态机制，计划进一步拓展跨区域协作，深化数据应用。官方政策强调其可复制性，推动其他城市借鉴经验。这项改革体现了以民为本的公共服务理念，为招商引资提供长效保障，最终助力安徽省整体政务服务标准化迈上新台阶。

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