镜湖区开展"六走进"行动破解社区治理难题-镜湖区产业园区

镜湖区开展"六走进"行动破解社区治理难题

所属地区：安徽-芜湖-镜湖区发布日期：2025年08月27日

在推进文明城市创建与基层治理深度融合的背景下，镜湖区以"贴近群众六走进"专项行动为载体，将招商引资与民生服务相结合，通过领导干部下沉社区现场办公，协调解决物业管理、环境整治等群众关切问题，推动文明创建成果转化为居民获得感。
一、聚焦民生痛点实施精准治理
镜湖区领导干部带队深入香格里拉社区开展实地调研，针对天香苑二期存在的杂物乱堆放、地下车库闲置等问题召开现场协调会。会议强调需构建物业与业主的良性互动机制，明确要求物业服务方在两周内完成车库功能验收，同时发动居民参与公共空间治理，建立楼栋长监督制度。在云龙阳光小区，工作组重点督查保兴垾水域污水管网改造进度，对沿河护栏加固、水质监测公示等具体事项作出部署。
二、构建文明城市创建长效机制
以第五届全国文明城市创建指标体系为指导，镜湖区建立"问题发现-督办-反馈"闭环机制。通过设置社区文明观察员、开展"金点子"征集活动，累计收集居民建议逾百条。特别在宣传氛围营造方面，创新采用"网格员+志愿者"模式，在小区出入口设置文明创建知识互动展板，并组织文艺团队编排移风易俗主题演出。
三、推动治理资源向一线倾斜
专项行动实施以来，镜湖区统筹市政、市容等多部门力量成立联合工作组，对17个社区开展全覆盖巡查。重点整治飞线充电、毁绿种菜等顽疾，新增非机动车充电桩126处，补植绿化带2300平方米。建立"社区吹哨、部门报到"响应机制，确保简单问题24小时内处置，复杂问题5个工作日内制定解决方案。
四、形成多元共治社会合力
镜湖区将文明创建与基层党建相结合，发动辖区企业、社会组织组建"文明共建联盟"。通过设立"居民议事厅"平台，先后协调解决健身器材维护、垃圾分类亭选址等争议事项。在保兴垾流域治理中，引入环保组织参与水质监测，形成政府主导、专业支撑、群众监督的协同治理模式。
当前，镜湖区正以专项行动为契机，持续完善"民呼我应"工作机制。通过建立数字化管理平台，对群众反映问题实行分级分类处理，确保文明创建既有制度保障又有温度传递，为城市精细化治理提供实践样本。

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